Big Lucky Casinon Käyttöehdot

Viimeksi päivitetty: 25.6.2025

1. Johdanto

1.1 Nämä Big Lucky Casinon käyttöehdot ("Käyttöehdot") määrittelevät ehdot ja säännöt, joita sovelletaan osoitteessa casinobiglucky.fi ("Sivusto", "me", "meidän" tai "Big Lucky Casino") käytettäessä.

1.2 Käyttäessäsi Sivustoa tai luodessasi pelitilin hyväksyt nämä Käyttöehdot, yksityisyydensuojakäytännön sekä vastuullisen pelaamisen ohjeistuksen.

1.3 Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä Sivustoa tai sen palveluita.

2. Määritelmät

  • Pelaaja/Käyttäjä/Sinä: Henkilö, joka rekisteröityy ja/tai käyttää Sivuston palveluita.
  • Tili: Pelaajan henkilökohtainen pelitili Sivustolla.
  • Pelit: Kaikki Sivustolla tarjottavat rahapelit, kuten kolikkopelit, pöytäpelit ja live-kasinopelit.
  • Operaattori: Yritys, joka omistaa ja ylläpitää Big Lucky Casinoa.
  • Bonus: Kaikki kampanja- tai markkinointietuudet, kuten ilmaiskierrokset tai bonusrahat.

3. Pelaajan kelpoisuus

3.1 Pelaajan tulee olla vähintään 18-vuotias ja täyttää Suomen rahapelaamista koskevat lain vaatimukset.

3.2 Pelaajan vastuulla on varmistaa, että pelaaminen on laillista hänen asuinpaikassaan.

3.3 Big Lucky Casinon työntekijät, heidän lähisukulaisensa sekä yhteistyökumppanit eivät saa rekisteröityä pelaajiksi tai pelata.

4. Tilin luominen ja hallinta

4.1 Jokainen pelaaja saa omistaa vain yhden tilin.

4.2 Rekisteröitymisen yhteydessä on annettava oikeat ja ajantasaiset henkilötiedot, kuten nimi, syntymäaika, osoite ja sähköposti.

4.3 Tilin käyttäjätunnukset ja salasanat tulee pitää salassa. Tilin väärinkäytöstä vastaa tilin haltija.

4.4 Operaattorilla on oikeus pyytää henkilöllisyystodistuksia tai muita dokumentteja tilin vahvistamiseksi milloin tahansa.

4.5 Väärien tietojen antaminen voi johtaa tilin sulkemiseen ja voittojen menettämiseen.

4.6 Tilin sulkemisen voi pyytää ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

5. Rahansiirrot

5.1 Talletukset on tehtävä pelaajan omistamalta maksutavalta.

5.2 Talletuksille ja nostoille on asetettu minimija maksimirajat, jotka löytyvät Sivuston pankkitoimintojen osiosta.

5.3 Big Lucky Casino ei peri talletusmaksuja, mutta maksupalveluntarjoaja saattaa periä kuluja.

5.4 Nostopyynnöt käsitellään ensisijaisesti samalla maksutavalla kuin talletukset on tehty.

5.5 Nostot edellyttävät usein henkilöllisyyden varmistamista. Viivästykset maksupalveluntarjoajasta johtuvat eivät ole Big Lucky Casinon vastuulla.

5.6 Epäilyttävistä tai poikkeavista rahansiirroista voidaan jäädyttää tilin käyttö.

6. Pelikäyttäytyminen ja vastuullinen pelaaminen

6.1 Big Lucky Casino kannustaa vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoaa työkaluja, kuten talletusrajoja, peliaikarajoituksia sekä itseasetettuja pelitaukoja.

6.2 Jos koet pelaamisen hallinnan olevan vaikeaa, ota yhteyttä asiakaspalveluun tai käytä vastuullisen pelaamisen työkaluja.

6.3 Lisätietoja ja ulkopuolisia tukipalveluita löydät Peliautomaattiyhdistyksen sivuilta.

7. Kielletty toiminta

7.1 Pelaaja ei saa harjoittaa petollista toimintaa, kuten:

  • Useiden tilien avaaminen
  • Huijaaminen tai pelien manipulointi
  • Käyttää automaattisia ohjelmistoja eli botteja
  • Käyttää VPN:ää tai muuta palvelinta maantieteellisten rajoitusten kiertämiseen
  • Tilin jakaminen tai kolmannen osapuolen käyttö

7.2 Mikäli epäillään sääntöjen rikkomista, Big Lucky Casino voi sulkea tilin, jäädyttää varat ja peruuttaa voitot.

8. Bonukset ja kampanjat

8.1 Kaikki bonukset ja tarjoukset ovat voimassa niiden omien ehtojen mukaisesti, jotka löytyvät kampanjasivulta.

8.2 Bonusten väärinkäyttö, kuten useiden tilien käyttäminen bonusten saamiseksi, johtaa bonusten mitätöintiin ja tilin sulkemiseen.

8.3 Bonukset voivat olla voimassa rajallisen ajan ja rajoittua tiettyihin peleihin.

9. Pelien reiluus

9.1 Kaikki pelit toimivat sertifioidulla satunnaislukugeneraattorilla (RNG), mikä takaa pelien reiluuden ja satunnaisuuden.

9.2 Big Lucky Casino voi mitätöidä vedot tai voitot teknisten virheiden tai näiden ehtojen rikkomusten vuoksi.

10. Vastuunrajoitus

10.1 Emme vastaa mistään välillisistä tai välittömistä vahingoista, jotka johtuvat Sivuston käytöstä, kuten teknisistä häiriöistä tai viivästyksistä.

10.2 Pelaat omalla vastuullasi. Vastuumme rajoittuu korkeintaan viimeisimpään talletukseesi.

10.3 Emme vastaa kolmansien osapuolien verkkosivujen sisällöstä tai turvallisuudesta, joihin Sivusto saattaa linkittää.

11. Henkilötietojen käsittely

11.1 Käsittelemme henkilötietojasi Suomen ja EU:n tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Lisätietoja löydät Tietosuojaselosteestamme.

11.2 Käytämme alan standardeja tietoturvamenetelmiä suojataksemme tietosi luvattomalta käytöltä.

12. Riitojen ratkaisu

12.1 Kaikki erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan asiakaspalvelumme kautta.

12.2 Mikäli ratkaisu ei tyydytä, voit viedä asian riippumattoman välimiesmenettelyn (ADR) käsiteltäväksi tai ottaa yhteyttä rahapeliviranomaiseen.

12.3 Kaikki valitukset tulee toimittaa kirjallisesti.

13. Ehtojen muutokset

13.1 Big Lucky Casino pidättää oikeuden muuttaa näitä Käyttöehtoja milloin tahansa.

13.2 Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan käyttäjille ja jatkamalla Sivuston käyttöä hyväksyt uudet ehdot.

13.3 On käyttäjän vastuulla tarkistaa säännöllisesti Käyttöehdot.

14. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:

Rekisteröitymällä ja pelaamalla Big Lucky Casinolla vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä Käyttöehdot kokonaisuudessaan.